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[摘要]隨著電子商務的普及和數據挖掘技術的發展，將數據挖掘技術應用到電子商務中可以解決電子商務中數據量龐大的問題，從而獲得真正有價值的信息。文章簡要的介紹了電子商務以及數據挖掘的概念，并對電子商務中所使用到的數據挖掘技術進行了詳細的分析。
論文關鍵詞：電子商務，數據挖掘，聚類分析，關聯規則挖掘
1引言
隨著Internet的普及，電子商務得到了前所未有的發展，經銷商和客戶之間通過互聯網進行交易，節省了大量的費用和時間。但是在電子商務中充斥著大量的數據，如何從這些大量的數據中挖掘出真正有價值的信息，幫助企業經銷商制定更好的營銷策略是電子商務急需解決的問題。數據挖掘，又稱數據庫中的知識發現(Knowledge Discovery in Database， KDD)，也就是從大量的數據中挖掘出有用信息的一種技術。利用數據挖掘技術可以使經銷商從大量的數據中挖掘出有用的信息幫助決策，從而在市場競爭中獲得優勢地位。
2電子商務概述
電子商務指交易當事人或參與人利用現代信息技術和計算機網絡（主要是因特網）所進行的各類商業活動，包括貨物貿易、服務貿易和知識產權貿易?！半娮由虅铡敝兴ǖ摹艾F代信息技術”應涵蓋各種使用電子技術為基礎的通信方式；“商務”指不論是契約型還是非契約型的一切商務性質的關系所引起的種種事項。如果將“現代信息技術”看作一個子集，“商務”看作另一個子集，電子商務所涵蓋的范圍應當是這兩個子集所形成的交集，即“電子商務”標題之下可能廣泛涉及的因特網、內部網和電子數據交換在貿易方面的各種用途。
電子商務與傳統商務相比有以下優點：（1）電子商務將傳統的商務流程數字化、電子化，讓傳統的商務流程轉化為電子流、信息流，突破了時間空間的局限，大大提高了商業運作的效率。（2）電子商務簡化了企業與企業，企業與個人之間的流通環節，最大限度地降低了流通成本，能有效地提高企業在現代商業活動中的競爭力。（3）電子商務是基于互聯網的一種商務活動，互聯網本身具有開放性全球性特點，電子商務可為企業及個人提供豐富的信息資源，為企業創造更多商業機會。（4）電子商務對大型企業和中小企業都有利，因為大中型企業需要買賣交易活動多，實現電子商務能有效地進行管理和提高效率，對小企業同樣有利，因為電子商務可以使企業以相近的成本進行網上交易，這樣使中小企業可能擁有和大企業一樣的流通渠道和信息資源，極大提高了中小企業的競爭力。（5）電子商務將大部分商務活動搬到網上進行，企業可以實行無紙化辦公節省了開支。
