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郵政網(wǎng)點(diǎn)遍布全世界,各國郵政部門只有加強(qiáng)合作才能在市場激烈的競爭環(huán)境中處于有利地位。隨著無國界郵件量的不斷增加, 加強(qiáng)各國郵政部門間新業(yè)務(wù)的開發(fā)與合作,使未來的郵政業(yè)務(wù)發(fā)展多樣化、全球化,有關(guān)人士認(rèn)為,發(fā)展全球性的通信網(wǎng)絡(luò),是郵政的希望。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家商業(yè)廣告占郵件量的四分之一左右,而郵局則是商家銷售產(chǎn)品的重要途徑之一。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家市場直銷業(yè)務(wù)發(fā)展前景看好,這給郵政帶來業(yè)務(wù)發(fā)展的良好機(jī)遇。日本郵政對直銷市場的定義是從生產(chǎn)商直接到用戶,減少中間批發(fā)、零售環(huán)節(jié),直銷應(yīng)該是方便用戶,降低成本的一種銷售方法。直銷信息和樣品目錄的傳播媒體可分為三大渠道:郵政、電信和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)日本郵購協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),郵購產(chǎn)業(yè)年收入2.1萬億日元,占日本零售業(yè)務(wù)的2%,年增長呈上升趨勢。實(shí)踐說明,直銷這種購物方式在歐洲不僅穩(wěn)定,而且同郵政金融業(yè)務(wù)有著十分密切的關(guān)系。郵購這種直銷形式在日本已被公眾所接受。據(jù)日本郵政統(tǒng)計(jì),日本印刷產(chǎn)品目錄、郵購雜志和商業(yè)廣告信函的費(fèi)用占媒體廣告費(fèi)的50%,而這些印刷品和目錄的傳遞及有針對性的投遞大多數(shù)需要郵局來完成,所訂購的實(shí)物和物品的投遞郵局占60%,可見郵政除同企業(yè)聯(lián)辦和自辦郵購業(yè)務(wù)外,在產(chǎn)品目錄傳遞和直銷中所占的地位也十分重要。
直銷媒體發(fā)展?jié)摿艽螅饕緩接腥齻€(gè)方面:電信市場銷售、計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)以及商業(yè)廣告信函。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家商業(yè)廣告占郵件量的四分之一左右,而郵局則是公司銷售產(chǎn)品的重要途徑之一。
在澳大利亞、英國、新加坡、馬來西亞等國,郵政通過利用多媒體網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),開辦代收水電費(fèi),代售戲票、飛機(jī)票,發(fā)放駕照等代理業(yè)務(wù),使郵局的潛力得到進(jìn)一步挖掘。